У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начался сложный период: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию Тося устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своей усердной работе и искренней заботе о людях, она быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который заботится о ней, как герой из сказки. Однако идиллия разрушается, когда выясняется, что он — вовсе не благородный принц, а мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей сказке, справедливость восторжествует: человек, которому действительно небезразлична её судьба, приходит ей на помощь.
