Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Девочка не разговаривает, и это становится причиной издевательств со стороны четырех старшеклассниц, среди которых есть дочь директора школы. Неожиданно происходит загадочное исчезновение трех из них, а вскоре тело дочери директора обнаруживается упавшим с потолка в актовом зале прямо на глазах у всех на репетиции. После этого Юйтун также исчезает. Мисс Ли, охваченная тревогой, пытается найти свою дочь и выясняет, что её похитил новый подозрительный сосед, недавно устроившийся в школу разнорабочим.
